Survei Indeks Kepuasan Pelanggan Eksternal Tahun 2021

14 Januari 2022 | media_cpps
Project At Glance
Country Indonesia
Region Yogyakarta
Name of Client RS JIH Yogyakarta
Address
Duration of Assignment 5 bulan
Start Date
Completion Date
Prinsipal Investigator Dra. Wini Tamtiari
Principal Investigator (Not on the list)
Research Team Dyah Kartika, S.Si., M.Ec.Dev.
Research Team (not on the list)
Profiles of Professional Staff Provided by The Center

Penelitian ini bertujuan untuk: (a) memberikan gambaran atau deskripsi kondisi masing-masing indicator atau unsur layanan secara berkala, yaitu setiap semester; (b) menghasilkan Indeks Kepuasan Masyarakat tahun 2021 secara berkala, yaitu setiap semester; dan (c) memberikan rekomendasi sebagai bahan penyusunan kebijakan dari hasil Indeks Kepuasan Masyarakat dan masukan dari pasien.